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Após a ocorrência já ter sua causa tratada e seu plano de ação concluído, pode acontecer do problema vir a acontecer novamente. Quando isso acontecer, podemos marcar reincidência, para termos um histórico e analisar a possibilidade de um plano de ação diferente.

Clique em “Marcar reincidência”

Será exibida a tela para selecionar qual ocorrência que já está no status de padronização ou concluída para ser selecionada.

Após selecionar a ocorrência, grave.

Irá aparecer uma mensagem para confirmar. Clique em “marcar”

É possível ter a informação do registro da reincidência no histórico da ocorrência.