Como executar uma auditoria?

Atualizado em 

Com a auditoria em status “planejada” com os planejamentos finalizados, podemos executá-la.

Para executar a auditoria é necessário ter permissão de gerenciar auditorias, ser auditor líder ou auditor.

Na aba Auditorias, na auditoria que será executada clique no menu de contexto  e selecione a opção Abrir. Clicando sobre a auditoria também abre para execução.

Na tela de execução temos as abas para navegação entre as funcionalidades para realizar a auditoria.

Dados Gerais

Exibe o progresso e outras informações da auditoria.

  1. Progresso da auditoria: Exibe o andamento da auditoria conforme os itens auditados são respondidos.
  2. Ocorrências: Caso tenha alguma ocorrência de não conformidade ou oportunidade de melhoria vinculada a auditoria será exibida nesse contador.
  3. Itens não auditados: Exibe a quantidade de itens que ainda não foram respondidos.
  4. Auditores: Mostra quantos auditores foram informados no cadastro da auditoria. Pausando o mouse sobre esse item exibe o nome do auditor líder e de outros auditores adicionados.
  5. Planejamentos restantes: Contabiliza quantos planejamentos ainda não tiveram todos os itens da norma respondidos.
  6. Normas: Indica quais normas serão utilizadas na auditoria.
  7. Período: Mostra o período de execução que foi definido na auditoria.
  8. Cliente: Exibe os clientes que foram indicados no cadastro da auditoria.
  9. Descrição: Conforme a descrição inserida no cadastro da auditoria é exibida nesse campo.

Campos com * são obrigatórios.

Planejamentos

Exibe a listagem com os planejamentos cadastrados. Clique para iniciar a execução do planejamento.

Será exibida a tela para atribuir a resposta ao item auditado.

Clique na opção de resposta correspondente de acordo com o apontamento. Podemos ter três tipos de campo:

  • Pergunta: Item que é necessário selecionar uma opção de resposta.
  • Texto orientativo: Texto de orientação não temos que respondê-lo mas é possível registrar uma observação.
  • Campo texto: Item para responder, podemos inserir uma resposta escrita e uma observação.
Acesso a um item da norma

Para acessar um requisito específico para inserir um anexo, definir como ponto forte, ponto fraco ou adicionar uma observação, clique no item.

  1. Menu : Clique para definir um item como  ou . Para desmarcar acesse o menu novamente.
  2. Botão para navegação: Clique nas  para navegar entre os requisitos da norma.
  3. Anexar arquivos: Para adicionar um anexo no item, arraste o arquivo ou selecione no seu computador.
  4. Aba Gestão dos anexos: Nessa aba podemos adicionar um anexo no item.

As alterações são salvas automaticamente.

Ocorrências

Se um item é uma não conformidade ou oportunidade de melhoria registre uma ocorrência. Para cadastrar uma ocorrência veja mais em Como adicionar uma ocorrência a auditoria?

Conclusão

Após a sua execução podemos concluir uma auditoria, veja mais no artigo Como concluir uma auditoria?

Histórico

Para consultar o histórico de uma auditoria consulte o artigo Como visualizar o histórico de uma auditoria?

Anexos

Se você precisa adicionar anexos na auditoria ou em um item específico veja o passo a passo no artigo Como adicionar anexos na auditoria? 

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