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Como realizar uma auditoria?

Atualizado em

Com a auditoria criada e o planejamento concluído o Auditor pode realizar a auditoria.

A auditoria pode ser realizada pelo celular no aplicativo do Audit Mobile.

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Audit – Auditorias e Checklist

3. Será exibida a tela do Audit na aba Auditorias.

4.  Selecione a auditoria, clique em Auditoria > Realizar.

Necessário ter a permissão para realizar auditorias habilitado nas configurações do Qualiex.

Se a auditoria tiver mais de um planejamento, selecione o planejamento desejado e clique em Abrir.

Se no planejamento da auditoria os participantes não foram definidos, veja como adicionar nesse artigo

Será exibida a tela para registrar o resultado dos itens avaliados.

  1. Anexos: Adicione anexos nos itens como evidência.
  2. Ordenar por: Selecione a ordenação dos itens.
    • Sequência: Exibe os itens em sequencia numérica, conforme cadastrado.
    • Título: Ordena em ordem alfabética os itens da norma, respeitando os itens pai.
    • PesoOrdena os itens conforme os pesos definidos na criação da norma.
  3. Conforme: Selecione para atribuir a mesma resposta para todos os itens.
    • Sim: Preenche todos os itens auditáveis com sim, identificando como conforme.
    • Não: Preenche todos os itens auditáveis com não, identificando como não conforme.
    • Os itens configurados como não auditáveis são identificados com o ícone .
  4. Inicia em: Exibe a data definida no planejamento, se for necessário alterar informe a data que a iniciou a auditoria. Selecione a data no .
  5. Terminou em: Exibe a data definida no planejamento, se for necessário alterar informe a data que terminou a auditoria. Selecione a data no .

Anexos

Com o item selecionado clique em Anexos.

Será exibida a tela para adicionar os arquivos.

Podemos anexar arquivos pelas opções:

  • Enviar Novo Documento: Selecione o arquivo no computador e será anexado a coleta.
  • Solicitar Documento no Docs: Para usuários que tem o módulo DOCs contratado adicione um documento do Docs. 

Escolha o documento localizando nas pastas ou pela busca e clique em Selecionar.

Os documentos serão anexados e exibidos na listagem de anexos, selecionando um documento podemos realizar algumas ações:

  • Nova revisão: Para documentos enviados do computador, caso o documento sofra alterações, substitua o arquivo.

Necessário justificar a substituição do arquivo, o numero de revisão é alterado.

  • Renomear: Altere o nome do arquivo.

 Renomeando arquivos que foram anexados do DOCS é atualizado no módulo também.

  • Remover: Remove o anexo da auditoria.
  • Obter cópia: Permite o download do arquivo no computador.

 Necessário que o documento que foi anexado do DOCs tenha a opção de obter cópia e visualização habilitada nas permissões na pasta ou no documento.

  • Ver histórico: Lista as alterações realizadas no anexo.
  • Os itens que tem anexo são indicados pelo ícone .

Avaliando os Itens

Para registrar a avaliação, selecione o item e clique na coluna Conforme correspondente.

Selecione a resposta da avaliação do item.

  • Sim: Selecione se o item foi aprovado e está conforme.
  • Não: Selecione se o item não foi aprovado e não está conforme com o requisito.
  • Não Aplicado: Selecione se o requisito não se aplica nessa auditoria.

Se necessário clique na coluna Observações para complementar com alguma informação.

Após inserir a resposta dos itens que foram avaliados, podemos:

  • Salvar: Grava os itens e retorna para a tela inicial.
  • Salvar sem finalizar: Grava os itens, mas não fecha a janela de avaliação.

Depois de selecionar a opção salvar a auditoria é registrada.

Com a auditoria realizada os itens não conformes são sinalizados com o ícone . Podemos associar ou criar ocorrências no Tracker V2.

 Veja nesse artigo como associar uma ocorrência no Tracker V2.

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