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Como ver o histórico da ocorrência?

Atualizado em

No histórico temos as alterações feitas na ocorrência para rastreabilidade de usuário e das alterações.

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Tracker V2 – Ocorrências

3. Na tela inicial do Tracker V2 clique em “Minhas Atividades”.

4. Crie uma nova ocorrência e no histórico já será listado a abertura da ocorrência.

5. Ou clique no botão  para abrir uma ocorrência já criada e em andamento.

Histórico

No histórico temos a rastreabilidade das alterações realizadas na ocorrência.

  • Clique na aba Histórico para visualizar.

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