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Tela branca ao acessar? Remova os dados de assinatura do Chrome.

Atualizado em

O que é?

Os dados que compõem uma assinatura única, utilizada para validação da autenticidade do usuário, são armazenados no local storage do navegador de forma permanente, ao alterar as versões do Qualiex esses dados podem entrar em conflito, assim não conseguimos acessar.

Quando realizar o procedimento?

  • Ao inserir e-mail e senha no Qualiex, a página fica em branco e não acessa o sistema.
  • Se um colaborador ficou ausente durante um período e não acessou Qualiex, após inserir os dados de acesso a tela fica em branco.

O que fazer?

Na tela do Qualiex aperte F12 no teclado ou acesse o menu de Configurações > Mais Ferramentas > Ferramentas do desenvolvedor.

Será exibida a tela de verificação da página.

  • Clique em Application
  • Ao lado esquerdo da tela clique em Local Storage para expandir a pasta.
  •  Em https://apps3.qualiex.com/ clique com o botão direito no mouse e clique em Clear.

O registro será removido. Feche todas as janelas do navegador e acesse o Qualiex novamente.

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