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Quando um item de uma auditoria é avaliado como Não Conforme podemos registrar uma ocorrência no Tracker V2.

Veja como realizar uma auditoria nesse artigo.

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Audit – Auditorias e Checklist

3. Será exibida a tela do Audit na aba Auditorias.

4.  As auditorias com itens Não Conforme são indicados com o ícone  . Selecione a auditoria e clique em Ocorrências.

Necessário ter acesso ao Tracker v2 e a permissão para cadastrar nova ocorrência habilitada nas configurações do Qualiex.

Será exibida a tela para criar uma nova ocorrência.

Clique em Nova para exibir os itens que foram avaliados como Não Conforme. Selecione um item que será vinculado na ocorrência e clique em Gravar.

Será exibida a tela para cadastrar a ocorrência no Tracker V2. Clique em Salvar e preencha as informações da ocorrência.

Os campos de preenchimento são definidos nas configurações do Tracker V2, veja mais nesse artigo.

Após o preenchimento clique em Concluir para retornar para o Audit.

Depois do cadastro as ocorrências são listadas no Audit.

Não será possível desfazer a associação da ocorrência ao item não conforme.