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Se for necessário ter uma cópia da sua base em algum servidor próprio faça o backup da base. É disponibilizado todos os arquivos enviados para o sistema (como anexos, ou documentos do Docs) até a data atual.

Lembrando que é necessário ter a permissão de Backup nas configurações do Qualiex. 

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Configurações.

Clique na aba  ‘Backups’.

Localize a base do período desejado pelo filtro.

  • Localize pelo período de:
    • Ultima semana
    • Últimos 30 dias
    • Últimos 2 meses
    • Últimos 3 meses

Após selecionar o período desejado que na base que deseja solicitar o backup.

  1.  Selecionar a data desejada. Sempre aparecerá o dia anterior a data atual para o backup total dos arquivos.
  2. Clique na opção Preparar Download.

O processamento do backup demora 24 horas, no dia seguinte a base vai estar pronta para baixar e os arquivos estarão no formato de zip, clique em Preparar para dar andamento ao processo.

Clique na data que foi solicitado o backup para fazer o download.

Clique em para realizar o download no computador.

Os arquivos serão baixados em uma pasta com o nome de “qualiexbackup“.

Ao abrir a pasta, os documentos estarão divididos por módulos, permitindo maior facilidade na localização. O próximo passo é selecionar o módulo e clicar no ícone extrair.

Para o backup, os documentos referente ao DOCS permanecem na pasta onde foram inseridos pela primeira vez, não aplicando as movimentações de documentos entre as pastas. Clique aqui para saber mais sobre movimentação de documentos.

Localizar um arquivo específico

Na opção Localizar arquivos, busque um documento especifico.

Digite o nome do documento e dê um Enter.

Ao localizar um documento, clicando sobre ele, você poderá realizar o download na máquina e será possível visualizar. Conforme o exemplo a seguir:

Histórico

Os backups solicitados são listados no histórico.