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Se for necessário ter uma cópia da sua base em algum servidor próprio faça o backup da base. É disponibilizado todos os arquivos enviados para o sistema (como anexos, ou documentos do Docs) até a data atual.
- Acesse Dashboard.
- Clique em Configurações.
Clique na aba ‘Backups’.
Utilize o filtro para encontrar a data desejada.
- Localize pelo período de:
- Última semana
- Últimos 30 dias
- Últimos 2 meses
- Últimos 3 meses
Após selecionar o período desejado que que deseja solicitar o backup.
- Selecione a data desejada. Sempre aparecerá o dia anterior a data atual para o backup total dos arquivos.
- Clique na opção Preparar Download.
O processamento do backup demora 24 horas, no dia seguinte a base vai estar pronta para baixar e os arquivos estarão no formato de zip, clique em Preparar para dar andamento ao processo.
Clique na data que foi solicitado o backup para fazer o download.
Clique em para realizar o download no computador.
Os arquivos serão baixados em uma pasta com o nome de “qualiexbackup“.
Ao abrir a pasta, os documentos estarão divididos por módulos, permitindo maior facilidade na localização. O próximo passo é selecionar o módulo e clicar no ícone extrair.
Para o backup, os documentos referente ao DOCS permanecem na pasta onde foram inseridos pela primeira vez, não aplicando as movimentações de documentos entre as pastas. Clique aqui para saber mais sobre movimentação de documentos.
Localizar um arquivo específico
Na opção Localizar arquivos, busque um documento especifico.
Digite o nome do documento e dê um Enter.
Ao localizar um documento, clicando sobre ele, você poderá realizar o download na máquina e será possível visualizar. Conforme o exemplo a seguir:
Histórico
Os backups solicitados são listados no histórico.
