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Na aba “e-mails Periódicos” é possível estabelecer dias da semana e do mês em que o colaborador cadastrado será notificado sobre determinada pendência, de acordo com as ferramentas utilizadas. Se não for configurado os colaboradores não receberão e-mails de pendências.
Para configurar basta clicar sobre a ferramenta desejada e clicar em “Configurar”.
Neste exemplo vamos configurar o e-mail periódico da ferramenta Tracker.
Abrirá uma janela como essa:
- Dias da semana: Quais dias da semana o colaborador receberá e-mail quando tiver pendências.
- Dias do mês: Dias do mês que o colaborador receberá e-mail, independentemente da periodicidade semanal escolhida.
- Enviar Ocorrência: Quem receberá os e-mails de pendências.
- Notificar com antecedência: Quantos dia antes de vencer a ocorrência o colaborador receberá e-mail.
Os destinatários são os colaboradores que receberão notificações de pendência através do e-mail periódico.
Ao cadastrar um novo colaborador ele não será selecionado automaticamente, será necessário selecionar o novo colaborador nos destinatários.