Atualizado em 27 de março de 2024

Em alguns casos, pode existir um tipo de ocorrência que foi previamente cadastrado e utilizado no módulo de Ocorrências. Contudo, devido a atualizações e ajustes no processo, não é mais aconselhável utilizar esse tipo ao registrar novas ocorrências. Nesse cenário, é possível proceder com a remoção desse tipo.

Importante! A recomendação é que o Tipo seja inativado ao invés de removido, já que todas as informações removidas não podem ser restauradas.

Para remover tipos é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Papéis e permissões > Configurações.

Clicando com o botão direito do mouse em cima do tipo escolhido ou clicando no ícone de menu de contexto  do mesmo, as seguintes opções serão listadas: editar, inativar, duplicar e remover.

Ao clicar para remover, uma mensagem de confirmação será exibida, solicitando a confirmação da remoção.

Será possível remover um tipo somente se não houver ocorrências vinculadas a ele. Se for necessário remover um tipo vinculado, será preciso editar as ocorrências e realizar a alteração de tipo.