Como retornar um equipamento de terceiros?

Atualizado no dia 30 de Maio de 2023.

É necessário ter a permissão “Cadastrar Eventos” para cadastrar o evento de retorno de terceiros.

O retorno de terceiros é um evento que pode ser cadastrado no equipamento apenas depois do mesmo ter sido enviado para terceiros.

Para isso, com um equipamento aberto, clique na aba “Eventos” e em seguida clique em então, selecione “Retorno de terceiros“.

Será aberta uma janela para inserir as seguintes informações.

Campos sinalizados com * são obrigatórios

Data do evento: Insira a data que o equipamento retornou. (Apenas data retroativa);
Descrição: Se necessário insira uma melhor descrição do evento.

Depois de finalizar o preenchimento das informações, para salvar clique em .

Para enviar anexos ao sistema, é necessário ter as permissões “Cadastrar Eventos” ou “Editar Eventos”

Clique na aba “Anexos”, e na sequência em “Selecionar Arquivo”. O sistema abrirá as pastas do seu computador.

Selecione o arquivo que quer enviar para o sistema.

Apertando o Ctrl no teclado, você conseguirá selecionar mais de um arquivo para enviar.

Após enviar o arquivo, eles serão exibidos logo abaixo.

No menu de contexto do arquivo anexado você poderá:

Renomear o arquivo
Visualizar o arquivo. A visualização é possível para as extensões: .pdf, .doc ou .docx, . xls ou .xlsx, .png, e .jpeg
Download do arquivo
Remoção do arquivo

Você poderá utilizar o campo “Pesquisar” para encontrar o arquivo, buscando pelo nome dele.

E poderá realizar ações em massa através das opções:

Ao remover o anexo não será possível recupera-lo.

Depois de finalizar o preenchimento das informações, para salvar clique em .

O Qualiex