Atualizado em 30

Quando for necessário registrar algum desvio no processo, você pode registrar uma ocorrência.

Após o registro ela irá para aprovação para ser avaliada pelos responsáveis.

No módulo de ocorrências clique em  para adicionar uma ocorrência.

Geral

Será exibida a tela para registrar a ocorrência, preencha os campos.

Campos com * são obrigatórios.

Para os usuários que tem a permissão: Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa, é possível cadastrar uma nova categoria e um novo tipo utilizando  na primeira opção da listagem.

Para os usuários que tem a permissão Gerenciar > Clientes nas configurações do Qualiex é possível cadastrar um novo cliente e um novo local utilizando  na primeira opção da listagem.

Anexos

Se for necessário enviar algum anexo ao registrar a ocorrência, clique na aba Anexos.

Arraste o arquivo do seu computador ou clique em  para escolher o arquivo, é permitido enviar vários arquivos de uma vez.

Temos algumas funcionalidades para gestão dos anexos.

  1. Funções Anexo: Clique em  para selecionar todos os arquivos. Selecione o arquivo e clique em  para remover. Para fazer o download dos arquivos selecionados clique em  .
  2. Busca: Localize um arquivo pelo nome, clicando em  ordene de A a Z ou pelos arquivos com envio mais antigo. Para atualizar a listagem clique em .
  3. Paginação: Selecione quantos itens exibir na página e navegue utilizando as opções .
  4. Opções do anexo: Clicando no menu de contexto  no anexo podemos renomear o arquivo, visualizar, fazer o download ou remover.

Para registrar a ocorrência clique em Salvar e temos duas opções: