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Para organizar as causas e futuramente termos uma visualização gráfica, temos a classificação da causa.
Veja nesse artigo como cadastrar uma classificação de causa.
Acesse a ocorrência que vamos classificar a causa, essa classificação pode ser feita durante a análise de causa.
Após acessar a ocorrência clique em .
Será exibida a tela com as informações da causa raiz e possíveis causas raiz, clique no menu de contexto da causa que será classificada para exibir o menu de opções. Clique na opção Classificar causa.
Podemos classificar as possíveis causa raiz também!
Selecione na listagem a classificação desejada e clique em Salvar.
Após salvar a classificação será exibida na causa correspondente.