Atualizado em 22 de março de 2024

A função de duplicar tipos de ocorrências foi criada para simplificar e agilizar esse processo, caso necessário, economizando tempo do usuário responsável pelo cadastro. Com isso, algumas informações já serão registradas no tipo duplicado, e podemos ajustar aquelas que precisam ser atualizadas.

Para duplicar tipos é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Papéis e permissões > Configurações.

Com o botão direito do mouse ou clicando no menu de contexto do tipo que queremos duplicar, aparecerão as opções para editar, inativar, duplicar e remover.

Ao selecionar a opção de duplicar, uma janela será aberta, permitindo realizar alterações na cópia do tipo. O título terá a identificação de ‘- Cópia’ ao lado do nome do tipo que já estava cadastrado previamente.

Clicando em Salvar esse processo será concluído e o seu tipo será duplicado.