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Com a ocorrência aprovada, podemos realizar a análise de causa para identificar e tratar de forma assertiva a causa raiz.
Saiba mais sobre análise de causa no Blog da Qualidade
Para realizar a análise acesse a ocorrência que esteja na etapa de Análise de causa.
Após acessar a ocorrência clique na aba 2.Análise de Causa e clique em 
.
Ferramentas de análise
Para realizar análise de causa podemos utilizar as ferramentas como o diagrama de Ishikawa/Causa e efeito, 5 porquês ou o diagrama de árvore.
Para ver o passo a passo de como utilizar cada uma das ferramentas acesse os links abaixo.
