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Guia geral de tratativa de ocorrência

Guia para a tratativa das ocorrências
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Como cadastrar um formulário?
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Posso enviar um anexo na criação de uma ocorrência anônima?
Posso reabrir uma ocorrência concluída?
Desabilitei a obrigatoriedade de preenchimento da ferramenta e ainda não consigo avançar a etapa, por que?
Como alterar o responsável de uma ocorrência?
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Cadastrar Ocorrência

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Como aprofundar uma causa utilizando o 5 porquês?
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Por que não consigo avançar a etapa de analise de causa?
Elaboração e Execução do plano de ação

Como cadastrar um plano de ação?
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Verificação de Eficácia

Como verificar a eficácia de um plano de ação?
Padronização

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Tipos de ocorrências

Como cadastrar um tipo de ocorrência?
Como duplicar um tipo de ocorrência?
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Categorias de ocorrências

Como cadastrar uma categoria de ocorrência?
Como duplicar uma categoria de ocorrência?
Como inativar uma categoria de ocorrência?
Como habilitar e desabilitar etapas do pdca ?
Como configurar aprovação entre as etapas do PDCA?
Como cadastrar ações padrão?
Classificação de causa

Como cadastrar uma classificação de causa?
Como duplicar uma classificação de causa de ocorrência?
Como inativar uma classificação causa?
Aplicativo Mobile do Ocorrências

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Como cadastrar uma ocorrência pelo aplicativo?
Como adicionar anexo em uma ocorrência pelo aplicativo?
Como cancelar uma ocorrência pelo aplicativo?
Como remover um rascunho do aplicativo?

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