Aplicativo Mobile do Ocorrências – Wiki https://wiki.qualiex.com Base de Conhecimento Sobre o Software da Qualidade Qualiex Mon, 15 May 2023 18:06:03 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.2 https://wiki.qualiex.com/wp-content/uploads/2021/10/cropped-favicon-32x32-1-32x32.png Aplicativo Mobile do Ocorrências – Wiki https://wiki.qualiex.com 32 32 Como remover um rascunho do aplicativo? https://wiki.qualiex.com/novos-modulos/ocorrencias-pt/como-remover-um-rascunho-do-aplicativo/ Fri, 24 Sep 2021 15:01:31 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=2050

Atualizado em 

Para remover um rascunho clique no registro e clique em  Remover.

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]]> Como cancelar uma ocorrência pelo aplicativo? https://wiki.qualiex.com/novos-modulos/ocorrencias-pt/como-cancelar-uma-ocorrencia-pelo-aplicativo/ Fri, 24 Sep 2021 15:00:49 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=2048

Atualizado em 

Enquanto uma ocorrência está no aplicativo com o status Esperando aprovação, podemos cancelar esse registro.

Clique no registro para abrir e clique em  cancelar.

Após cancelar será exibida com a indicação que foi cancelada.

Ocorrências Web

No módulo do Ocorrências na web o registro é exibido como cancelado.

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]]> Como adicionar anexo em uma ocorrência pelo aplicativo? https://wiki.qualiex.com/novos-modulos/ocorrencias-pt/como-adicionar-anexo-em-uma-ocorrencia-pelo-aplicativo/ Fri, 24 Sep 2021 14:59:53 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=2046

Atualizado em 

Acessando o rascunho ou ao criar uma nova ocorrência, podemos inserir anexos para ajudar na aprovação e tratativa da ocorrência.

Para editar um rascunho, clique no registro e selecione a opção continuar editando ou ao cadastrar adicione os anexos.

Seja no rascunho ou no cadastro da ocorrência clique em  para adicionar os anexos.

  • Galeria de fotos: Selecione uma foto que esteja armazenada em sua galeria de fotos.
  • Galeria de vídeos: Escolha da galeria um vídeo armazenado em seu celular;
  • Câmera: Tire uma foto e adicione na ocorrência;
  • Vídeo: Grave um vídeo e insira na ocorrência;
  • Áudio: Grave um áudio para adicionar na ocorrência;
  • Arquivo: Selecione um arquivo para vincular à ocorrência;
  • Para remover um anexo inserido clique em .

Ao acessar pela primeira vez é necessário permitir o acesso a funcionalidade.

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]]> Como cadastrar uma ocorrência pelo aplicativo? https://wiki.qualiex.com/novos-modulos/ocorrencias-pt/como-cadastrar-uma-ocorrencia-pelo-aplicativo/ Fri, 24 Sep 2021 14:59:17 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=2044

Atualizado em 

Para cadastrar uma nova ocorrência no seu aplicativo, clique em:

  •  Foto: Tire uma foro e cadastre a ocorrência;
  •  Cadastrar sem inserir foto ou vídeo: Inicie o preenchimento e se necessário insira um anexo;
  •  Vídeo: Grave o vídeo e já registre sua ocorrência.

Caso esteja associado em mais de uma unidade, antes de cadastrar a ocorrência selecione a unidade desejada.

Ao acessar pela primeira vez é necessário permitir o acesso aos arquivos e a câmera do seu dispositivo.

Após selecionar a opção desejada, será exibida a tela para preenchimento do dados da ocorrência.

Campos com * são obrigatórios.

  • Cadastrar anonimamente: Selecione para que não seja possível identificar quem registrou a ocorrência;
  • Título: Insira o título da ocorrência;
  • Tipo: Selecione o tipo da ocorrência;
  • Categoria: Selecione a categoria da ocorrência;
  • Cliente: Informe o cliente relacionado com a ocorrência;
  • Lugar: Indique qual o local da ocorrência;
  • Descrição: Digite a descrição do ocorrido;
  •  Anexos: Clique para adicionar anexos:
    • Galeria de fotos: Selecione uma foto que esteja armazenada em sua galeria de fotos;
    • Galeria de vídeos: Escolha da galeria um vídeo armazenado em seu celular;
    • Câmera: Tire uma foto e adicione na ocorrência;
    • Vídeo: Grave um vídeo e insira na ocorrência;
    • Áudio: Grave um áudio para adicionar na ocorrência;
    • Arquivo: Selecione um arquivo para vincular à ocorrência;
    • Para remover um anexo clique no .

Após preencher os campos, clique em  para registrar a ocorrência. Serão exibidas as opções:

  • Manter rascunho: Guarda o registro como rascunho para ser editado em outro momento, ainda não é encaminhado para aprovação.

Ao sair do aplicativo os registros de rascunho são removidos do dispositivo.

  • Enviar ocorrência: Enviando a ocorrência para aprovação ela é mantida no aplicativo até ser aprovada, após aprovação não será mais exibida no aplicativo.

Ocorrências Web

No módulo Ocorrências na web os registros realizados pelo aplicativo são indicados habilitando a coluna Plataforma.

Para exibir a coluna clique no menu de contexto de qualquer coluna e em Colunas, marque a opção Plataforma.

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]]> Como acessar o aplicativo mobile do Ocorrências? https://wiki.qualiex.com/novos-modulos/ocorrencias-pt/como-acessar-o-aplicativo-mobile-do-ocorrencias/ Fri, 24 Sep 2021 14:58:28 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=2042

Atualizado em 

No aplicativo do módulo Ocorrências, podemos cadastrar as ocorrências de forma rápida e prática, sem precisar estar próximo a um computador.

Se você ainda não tem o aplicativo do Ocorrências veja este artigo como instalar.

  1. Abra o aplicativo do módulo Ocorrências no seu celular.
  2. Após acessar o aplicativo, clique em Entrar com Qualiex.

Não lembra qual é o usuário e senha? Verifique com o administrador do Qualiex da sua empresa ou no site do Qualiex clique em Esqueceu sua senha?

Insira o seu e-mail, clique em Próximo, insira sua senha e clique em Entrar.

Após acessar, temos a tela inicial do aplicativo do Ocorrências:

  1. Busca: Localize as ocorrências já cadastradas que estão aguardando aprovação;
  2. Perfil do usuário: Veja os dados da conta que está acessando o aplicativo;
    • Selecione o tema de cor do aplicativo:
      • Escuro: Habilite para deixar a visualização com o fundo do aplicativo escuro.
    • Sair da conta: Selecione para deslogar do aplicativo.
  3. Ocorrência registrada: Exibe os dados da ocorrência que estão aguardando aprovação, as ocorrências que já foram aprovadas só podem ser consultadas no Ocorrências Web;
  4. Cadastrar nova ocorrência:
    •  Foto: Tire uma foto e registre a ocorrência;
    •  Cadastrar: Registre uma ocorrência;
    •  Vídeo: Grave um vídeo e registre a ocorrência.

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]]> Instalação do Aplicativo Ocorrências Mobile https://wiki.qualiex.com/novos-modulos/ocorrencias-pt/instalacao-do-aplicativo-ocorrencias-mobile/ Fri, 24 Sep 2021 14:57:55 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=2040

Atualizado em 

Temos um aplicativo mobile do módulo Ocorrências, nele os usuários podem cadastrar as ocorrências da(s) sua(s) unidade(s).

As ocorrências que são registradas no aplicativo serão sincronizadas com o Qualiex Ocorrências Web.

  1. Para instalar acesse a loja de aplicativos do seu celular Android ou iOS e busque por ForLogic Ocorrências e aguarde o download e instalação.
  2. Com a instalação concluída, localize o ícone do Ocorrências  no seu celular.

Use também em seu tablet ou Ipad.

Pronto! O módulo Ocorrências foi instalado em seu celular!

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