Depois de criar um indicador devemos realizar a análise, para avaliação dos resultados.

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Indicators – Indicadores de desempenho.

3. Clique na aba “Grupo de Indicadores”.

4. Selecione o grupo e clique em Abrir.

• Podemos acessar análise do indicador de duas formas:

1. Ao abrir o indicador: Selecionando o indicador e clicando em  , será exibido a tela para análise com todos os registros de análises anteriores e detalhes do indicador.
2. Selecionando um período específico: Clicando no ícone   será exibida a opção para análise somente daquele período, conforme a frequência do indicador.

• Clique na legenda da imagem para abrir o artigo com o passo a passo.

Podemos acessar o indicador e realizar análise, visualizar os detalhes, comentários, histórico, coletas e gráficos.

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Indicators – Indicadores de desempenho.

3. Clique na aba “Grupo de Indicadores”.

4. Selecione o grupo e clique em Abrir.

Selecione o indicador que será analisado e clique em  .

Realizar análise

Será exibido a janela com o detalhamento do indicador, para realizar a análise clique em  .

Na tela de análise do período temos as informações das coletas e gráficos.

1. Meta: Exibe as informações quanto a meta definida no cadastro no indicador.
2. Gráfico: Selecione como deseja visualizar o gráfico.
3. Coletas: Exibe as coletas que foram utilizadas como fonte de dados, permite o registro do valor da coleta.
4. Como analisar: Vejas as informações que foram definidas no cadastro do indicador.
5. Parecer: Aumente o campo para digitação do parecer quanto a análise.

Meta

As informações da meta são exibidas, conforme as configurações do indicador e valores das coletas.

•  Indica o valor da coleta e unidade de medida utilizada
• Exibe o valor da meta e da tolerância que é sinalizada com os ícones   sendo:
  •  : Indica que a meta foi atingida
  •  : Indica que o valor do indicador está na tolerância
  • : Indica que a meta não foi batida

• Exibe a direção informada no cadastro do indicador quanto a meta.
  • Maior Melhor: É melhor que o valor do indicador seja maior que a meta definida.
  • Menor Melhor: É melhor que o valor do indicador seja menor que a meta definida.
  • Igual Melhor: É melhor que o valor do indicador seja igual a meta definida.
• : Indica o período que vai ser analisado.
• : Sigla e nome do indicador.

    Gráfico

Altere a visualização do gráfico para auxiliar na análise.

Clique no ícone  para exibir os filtros para interação com os gráficos.

• Gráfico de Linha: altere para exibir o gráfico em linha.
• Gráfico de Coluna: altere para exibir o gráfico em coluna.
• Colorir valores de acordo com a meta:  o gráfico exibe a cor conforme concordância com a meta.
• Mostrar valor das análises: exibe os valores no gráfico.
• Exportar: Faça o download da imagem do gráfico.
• Comparação anual: Exibe a comparação anual dos valores do indicador.
• Acumular: Acumula os valores desde o primeiro período.
• Média: Exibe a média do valores do indicador.

• Período: Selecione o período a ser exibido no gráfico.
  • Selecione para exibir somente os últimos 30 dias.
  • Somente o mês atual.
  • Ultimo mês.
  • Últimos seis meses.
  • Exibir somente o ano atual.
  • Último ano.
  • Personalizar, escolha no calendário o período.

Coletas

• Exibe as informações da coleta com um gráfico dos valores.

Como analisar

Exibe as orientações de como analisar o indicador, ações sugeridas e a fórmula utilizada conforme definido no cadastro do indicador.

Parecer

• Insira as informações sobre o indicador, o que levaram a esse resultado, as tarefas relacionadas e demais dados relevantes para a análise (até 5000 caracteres).

• Para expandir a tela e facilitar a visualização do texto clique em “Maximizar”.
• Para registrar a análise clique em Gravar.

Com um grupo cadastrado podemos criar os indicadores que serão relacionados ao grupo.

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Indicators – Indicadores de desempenho.

3. Clique na aba “Grupo de Indicadores”.

4. Selecione o grupo e clique em “Abrir”.

Ao abrir o grupo será exibida a tela para criar e gerenciar os indicadores, clique em Novo para adicionar um indicador.

Insira as informações para cadastrar o indicador.

Aba Geral

• Sigla: Informe a sigla do indicador para facilitar a identificação
• Nome: Informe o nome do indicador
• Responsável: Selecione o usuário que será responsável pelo indicador
• Categoria: Selecione a categoria do indicador

• Setor: Defina a qual setor o indicador está relacionado (campo não obrigatório)
• Unidade/Medida: Selecione qual a unidade de medida de referência

• Direção: Selecione qual a melhor situação, quanto a meta, para o seu indicador.
  • Maior Melhor: É melhor que o valor do indicador seja maior que a meta definida.
  • Menor Melhor: É melhor que o valor do indicador seja menor que a meta definida.
  • Igual Melhor: É melhor que o valor do indicador seja igual a meta definida.
• Objetivos/Finalidade: Se necessário insira alguma observação quanto ao indicador.

Clique em “Próximo” para seguir para a aba Análise.

Aba Análise

Informe os parâmetros da análise do indicador.

• Usuário: Selecione o colaborador que será responsável por fazer a análise do indicador
• Frequência: Defina qual a periodicidade, de quanto em quanto tempo a análise deve ser feita
  • Todos os dias:a análise deve ser diária
  • Dias da Semana (Seg-Sex): a análise deve ser feita semanalmente
  • Semanal: a análise deve ser feita semanalmente.
  • Mensal: a análise deve ser feita todo mês
  • Bimestral:  a análise deve ser feita a cada dois meses
  • Trimestral: a análise deve ser feita a cada três meses
  • Quadrimestral: a análise deve ser feita a cada quatro meses
  • Semestral:  a análise deve ser feita a cada seis meses
  • Anual: a análise deve ser feita uma vez no ano

• Análise automática: Caso o indicador seja apenas para monitoramento, não sendo necessário uma análise utilize a análise automática.

• Data: Informe a data que a primeira análise deve ser feita.
• Referente a: Selecione a qual período a data da primeira análise se refere.

• Para direção selecionada como Maior melhor

Para uma meta de 50 e sendo aceitável até 45 abaixo insira a diferença na tolerância, nesse caso 5.

• Para direção selecionada como Menor Melhor informe a tolerância abaixo.

Para uma meta de 50 e sendo aceitável até 60 acima insira a diferença na tolerância, nesse caso 10.

 

• Para direção selecionada como Igual Melhor informe a tolerância acima e abaixo.

• Como analisar:  Insira informações de como o responsável irá analisar o indicador.
• Ações sugeridas: Se necessário alguma ação imediata, informe nesse campo.

Clique em “Próximo” para seguir para a aba Fonte de dados.

Aba Fonte de dados

Informe os dados/coletas que serão utilizados no indicador.

• Clique no Adicionar para inserir a coleta no indicador.

• Indicador: Selecione para utilizar um indicador como fonte de dados.
• Selecione a Coleta ou Indicador:
  • Selecione na listagem a coleta ou o indicador já cadastrado que será utilizado como fonte de dados.

Se não tiver a coleta que deseja na listagem, cadastre clicando em  .

Será exibida a tela para cadastro de coletas.

• Responsável: Informado conforme cadastrado na coleta/indicador.
• Freqüência: Informado conforme cadastrado na coleta/indicador.
• Operação: Selecione a operação que será utilizada quando uma função for atribuída.
• Lista: Utilizado caso uma função seja atribuída.

• Soma: Faz soma dos valores da coleta que foram registradas conforme a frequência definida.
• Média: Faz o cálculo da média com os valores das coletas que foram registradas conforme a frequência definida.
• Lista Acumulada: Faz o listagem usando os valores da análise selecionada considerando os valores retroativos.
• Soma Acumulada: Faz a soma usando os valores da análise selecionada considerando os valores retroativos.
• Média Acumulada: Faz a média usando os valores da análise selecionado considerando os valores retroativos.

Clique em “Próximo” para seguir para a aba Fórmula.

Aba Fórmula

Defina o cálculo que será utilizado para gerar o índice do indicador.

As coletas informadas na aba Fonte de Dados serão carregadas, insira as operações matemáticas necessárias, as fórmulas são iguais as do Excel.

• Após inserir a fórmula clique em Testar para validar a fórmula.

Clique em  para visualizar algumas demonstrações de fórmulas básicas que podem ser utilizadas.

Clique em  para visualizar as funções que podem ser utilizadas no Indicators.

Clique em “Próximo” para seguir para a aba Interessados.

Aba Interessados

Selecione os usuários ou grupo que serão notificados por e-mail quando a análise é feita.

Após selecionar clique em “Ok”, os usuários selecionados serão listados na tela e clique em Gravar para cadastrar o indicador.

Para remover um usuário da listagem clique no ícone .

Editar e remover

Para editar um indicador selecione um registro, clique no ícone  , altere as informações e clique em Gravar.

Para remover um indicador selecione um registro, clique no ícone  e clique em Gravar.

Os grupos existem para nos ajudar a organizar os indicadores que possuem o mesmo contexto.

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Indicators – Indicadores de desempenho.

3. Clique na aba “Grupos de Indicadores”.

4. Clique em Novo.

Será exibida a tela para cadastrar o grupo de indicadores.

• Nome: Informe o nome do grupo de indicadores.

• Responsável: Definir qual usuário é responsável pelo acompanhamento do grupo.
• Descrição: Insira alguma informação adicional se necessário.

Clique no Gravar para criar o grupo.

Editar e remover

Para editar um grupo selecione um registro, clique no ícone , altere as informações e clique em Gravar.

Para remover um grupo selecione um registro, clique no ícone  e clique em Gravar.

No módulo Indicators podemos acompanhar a evolução dos indicadores, facilitar o registro dos valores dos indicadores até pelo celular, as análises serão mais produtivas, vincule ações e não conformidades e facilite a apresentação de resultados com os relatórios e dashboards.

Acesse o Qualiex pelo link: https://apps1.qualiex.com/, coloque o e-mail e clique em Próximo, digite a senha e clique em Entrar.

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Indicators – Indicadores de desempenho.

Será direcionado para a página inicial do módulo Indicators.

1. Abas para parametrização do Indicators: Configure os indicadores conforme a necessidade através das guias de parâmetros.
2. Funcionalidades para gestão do indicadores: Cadastre os grupos e acesse os indicadores.
3. Busca: Localize os indicadores.
4. Grupo de indicador: Exibe os grupos, indicadores e coletas relacionadas.

Abas para parametrização do Indicators

• Grupo de indicadores: Os indicadores sempre são vinculados a um grupo, nessa aba exibe a listagem de grupos e as funcionalidades para gestão.
• Coletas: Cadastre os dados alimentam e geram o indicador.
• Categorias: Cadastre os objetivos dos indicadores.
• Unidades de medidas: Cadastre as unidades de medida de referência utilizadas nos indicadores.
• Relatórios: Extraia relatórios com as informações dos indicadores.

Funcionalidades para gestão do indicadores

Selecionando um grupo de indicador, crie, edite, remova, altere o status e acesse um indicador.

•  : Crie um novo grupo de indicador.
•  : Edite um grupo de indicador.
•  : Remova um grupo de indicador.

Mude o status de um indicador.

Busca

Facilite a busca de um indicador, selecione as opções e clique na  .

• Grupo: Localize por grupo, indicador ou coleta.
• Status: Localize pelos grupos em andamento, concluídos ou cancelados.

Grupo de indicador

Exibe as informações dos grupos de indicadores.

1. Código e Nome: Indica o código do indicador que é gerado automaticamente e o nome cadastrado para o grupo.
2. Indicador: Relaciona os indicadores que estão agrupados naquele grupo.
3. Coleta: Lista as coletas que alimentam o indicador.
4. Responsável pelo grupo: Informa qual usuário é responsável pelo grupo.
5. Status: Indica de o grupo está em andamento, concluído ou cancelado.
6. Quantidade: Mostra quantos indicadores tem no grupo.

Altere a visualização das listagem, clicando no ícone  em qualquer coluna.

• Ordene de forma crescente ou decrescente.
• Adicione ou tire a visualização as colunas: Nome, responsável, Status ou Quantidade.