Mapa estratégico – Wiki https://wiki.qualiex.com Base de Conhecimento Sobre o Software da Qualidade Qualiex Thu, 23 Sep 2021 13:49:32 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.2 https://wiki.qualiex.com/wp-content/uploads/2021/10/cropped-favicon-32x32-1-32x32.png Mapa estratégico – Wiki https://wiki.qualiex.com 32 32 Semáforo https://wiki.qualiex.com/versoes-anteriores/planner/semaforo/ Thu, 23 Sep 2021 13:49:32 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=1684

Atualizado em 

No Mapa Estratégico temos um semáforo que sinaliza se os indicadores associados aos objetivos estão conforme o cenário desejado.

Veja como associar um indicador a um objetivo nesse artigo.

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Planner – Gestão Estratégica

Na aba Mapa Estratégico, clique no ícone  para selecionar o cenário desejado para sinalizar os objetivos.

Será exibida a tela para selecionar o cenário de como o semáforo irá sinalizar os objetivos.

O semáforo se baseia na quantidade de indicadores associados ao objetivo, assim analisa quais desses indicadores estão dentro ou fora da meta.

Clique na  para exibir as opções:

  • Melhor Cenário:  Se o objetivo tem pelo menos um indicador associado que está dentro da meta, exibe como melhor cenário.
  • Pior Cenário: Se o objetivo tem pelo menos um indicador associado que está fora da meta, exibe como pior cenário.
  • Personalizado: É realizado a média dos indicadores que estão na meta ou não. O valor final é em porcentagem.

Para fazer o cálculo da média o sistema atribui valores para os indicadores:

O sistema atribui o valor conforme a situação do indicador e obtém a média. Soma os valores e divide pela quantidade de indicadores associados ao objetivos, esse resultado é multiplicado por 100.

Exemplo:

  • O valor obtido será convertido para porcentagem: 0,5 X 100 = 50%

O Planner vai comparar o valor encontrado com a configuração do semáforo.

  • : O objetivo não está sendo alcançado. De acordo com os indicadores, você está bem abaixo da meta.
  • :  O objetivo está próximo de ser alcançado, você está dentro da tolerância.
  • : O objetivo está seguindo como planejado, você está batendo sua meta.

 Para contemplar os valores decimais as faixas de funcionam da seguinte maneira, seguindo o exemplo o semáforo vermelho vai de 0 até 29,999… O amarelo de 30 até 59,999… E o verde de 60 até 100.

Os objetivos são sinalizados no mapa com uma borda lateral correspondente ao semáforo.

Editando os semáforos

É possível atribuir um semáforo para análise do cenário para cada objetivo do mapa individualmente.

Ao acessar o objetivo clique no ícone do semáforo e selecione o cenário desejado.

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]]> Filtro de planos no Mapa Estratégico https://wiki.qualiex.com/versoes-anteriores/planner/filtro-de-planos-no-mapa-estrategico/ Thu, 23 Sep 2021 13:48:40 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=1682

Atualizado em 

No módulo Planner, foi adicionado um filtro de planos para o mapa estratégico.

Para utilizar a busca por filtro de planos precisamos clicar em “Mapa Estratégico” e em seguida no ícone do filtro (como está apresentado a baixo).

Ao clicar no ícone do filtro aparecerá as opções de busca:

Filtrar por responsável:  o filtro buscará pelo usuário responsável do plano (ex. nome do usuário).
Filtrar por tipo: o filtro buscará pelo tipo de plano (ex. plano estratégico).
Filtrar por status: o filtro buscará pelo status em que o plano se encontra (ex. aguardando início; suspenso; concluído; etc.).

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]]> Como vincular um indicador ao objetivo estratégico? https://wiki.qualiex.com/versoes-anteriores/planner/como-vincular-um-indicador-ao-objetivo-estrategico/ Thu, 23 Sep 2021 13:47:17 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=1679

Atualizado em 

Para avaliar a evolução do objetivo, podemos associar um indicador. Assim temos uma evidência se o objetivo será alcançado.

Saiba mais sobre O que os seus Indicadores estão dizendo?  no Blog na Qualidade!

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Planner – Gestão Estratégica

Necessário ter a permissão para gerenciar os mapas nas configurações do Qualiex.

3. Clique no objetivo que será vinculado ao indicador.

Será exibida a tela com os detalhes do objetivo.

  • Clique na aba Indicadores

Exibe na listagem apenas os grupos de indicadores que o usuário é responsável.

  • Grupos: Clique para exibir a listagem de grupos de indicadores disponíveis e selecione o grupo desejado.
  • Indicadores: Será exibido os indicadores vinculados ao grupo, selecione o que será associado ao objetivo.

Os indicadores serão vinculados.

  • : Indica que a meta foi atingida.
  • : Indica que a meta não foi batida.
  • : Indica que o valor do indicador está na tolerância da meta definida.

Os objetivos que tem indicador associado são exibidos no mapa com a quantidade.

Ver o indicador

Ao acessar o objetivo e clicar na aba Indicadores, clique na  para expandir as opções do indicador.

  • Clique no botão Ver Indicador para ser redirecionado para o indicador no módulo do Indicators.

Desassociar o indicador

Ao acessar o objetivo e clicar na aba Indicadores, clique na  para expandir as opções do indicador.

  • Clique em Desassociar para remover a associação do indicador com o objetivo.
  • Para remover a associação é exibida uma mensagem de confirmação da exclusão.
  • Após clicar em Remover a associação é removida.

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]]> Como montar uma análise SWOT? https://wiki.qualiex.com/versoes-anteriores/planner/como-montar-uma-analise-swot/ Thu, 23 Sep 2021 13:46:30 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=1677

Atualizado em 

No Planner podemos criar uma matriz SWOT para análise dos fatores positivos e negativos da empresa.

Saiba mais sobre Análise SWOT: Gerando valor no Planejamento Estratégico no Blog na Qualidade!

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Planner – Gestão Estratégica

Necessário ter a permissão para gerenciar os mapas nas configurações do Qualiex.

3. Em mapa estratégico clique no  para expandir o menu.

4. Clique no ícone  para criar um mapa e realizar a análise SWOT.

Será exibida a tela para criar o mapa.

  • Nome: Insira o nome do mapa, campo obrigatório.
  • Descrição: Se necessário insira alguma informação sobre o mapa.
  • Utilizar o template padrão: Para utilizar um mapa personalizado desmarque a opção.
  • Clique em Cadastrar para criar o mapa.

O mapa foi criado.

Adicionando as perspectivas

Para adicionar as perspectivas Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças) clique no   e selecione a opção .

  • Nome: Informe o nome da perspectiva.
  • Cor do texto: Clique na  para abrir o menu e selecionar a cor desejada para a letra que será exibida no mapa.
  • Cor do fundo: Clique na  para abrir o menu e selecionar a cor desejada para o fundo que será exibida no mapa.
    •  Preview: Exibe a amosta das cores de fundo e fonte selecionado.
  • Clique em Salvar para adicionar a perspectiva.
  • Para adicionar mais perspectivas clique em Cadastrar Nova.

Segue um exemplo com as perspectivas cadastradas.

Crie a matriz conforme desejar, as perspectivas seguem na exibição a ordem de cadastro.

Adicionando os objetivos

Adicione os objetivos conforme a perspectiva que foi analisada.

Para adicionar os objetivos clique no   e selecione a opção.

Adicione os objetivos e planos conforme a análise realizada na sua empresa.

  • Nome: Insira o objetivo desejado.
  • Tag: Utilize etiquetas ou palavras chave para facilitar a busca do objetivo.
  • Cor do texto: Clique na  para abrir o menu e selecionar a cor desejada para a letra que será exibida no mapa.
  • Cor do fundo: Clique na  para abrir o menu e selecionar a cor desejada para o fundo que será exibida no mapa.
    •  Preview: Exibe a amosta das cores de fundo e fonte selecionado.
  • Perspectiva: Selecione a perspectiva que o objetivo está relacionado.

Após o cadastro dos objetivos, segue um exemplo da matriz SWOT cadastrada.

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]]> Como cadastrar as perspectivas do mapa estratégico? https://wiki.qualiex.com/versoes-anteriores/planner/como-cadastrar-as-perspectivas-do-mapa-estrategico/ Thu, 23 Sep 2021 13:45:53 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=1675

Atualizado em 

Com o mapa estratégico sem o template padrão cadastrado no Planner, devemos adicionar as perspectivas, os pontos de vista que serão medidos e acompanhados para melhorar os resultados.

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Planner – Gestão Estratégica

3. Clique em Mapa Estratégico

4. Clique no ícone  para expandir o menu com as opções para cadastrar a Perspectiva.

Necessário ter a permissão para gerenciar os mapas nas configurações do Qualiex.

No menu expandido clique em Perspectiva.

Será exibida a tela para cadastro.

  • Nome: Informe o nome da perspectiva.
  • Cor do texto: Clique na  para abrir o menu e selecionar a cor desejada para a letra que será exibida no mapa.
  • Cor do fundo: Clique na  para abrir o menu e selecionar a cor desejada para o fundo que será exibida no mapa.
    •  Preview: Exibe a amosta das cores de fundo e fonte selecionado.
  • Informativo: Habilite se o quadro será apenas uma orientação.
  • Texto Informativo: Digite o que será exibido no quadro.

Clique em “Salvar” para adicionar a perspectiva.

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]]> Como cadastrar os objetivos do mapa estratégico? https://wiki.qualiex.com/versoes-anteriores/planner/como-cadastrar-os-objetivos-do-mapa-estrategico/ Thu, 23 Sep 2021 13:45:07 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=1673

Atualizado em 

Com o mapa estratégico cadastrado no Planner, devemos criar os objetivos que a empresa deseja atingir em cada perspectiva estratégica. Para o template padrão devemos adicionar os objetivos conforme o ponto de vista do BSC, que são Financeira, Mercado (Clientes), Processos Internos e Aprendizado (Conhecimento e inovação).

Saiba mais sobre Definindo objetivos estratégicos com o BSC (Balanced Scorecard) no Blog na Qualidade!

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Planner – Gestão Estratégica

3. Clique em Mapa Estratégico

4. Clique no ícone  para expandir o menu com as opções para cadastrar o Objetivo.

Necessário ter a permissão para gerenciar os mapas nas configurações do Qualiex.

No menu expandido clique em Objetivo.

Será exibida a tela para cadastro do objetivo.

Aba Dados do Objetivo

  • Nome: Insira o objetivo desejado.
  • Tag: Utilize etiquetas ou palavras chave para facilitar a busca do objetivo.
  • Cor do texto: Clique na  para abrir o menu e selecionar a cor desejada para a letra que será exibida no mapa.
  • Cor do fundo: Clique na  para abrir o menu e selecionar a cor desejada para o fundo que será exibida no mapa.
    •  Preview: Exibe a amosta das cores de fundo e fonte selecionado.
  • Perspectiva: Selecione a perspectiva que o objetivo está relacionado.

Clique em “Salvar” para habilitar a aba Projetos/Planos.

Aba Projetos/Planos

  • Associar projeto/plano: Selecione o plano que será vinculado com o objetivo.

Veja como cadastrar um plano.

O plano selecionado será exibido na listagem.

  • Utilize Filtrar projeto/Plano para localizar os planos associados.
  • Clique no  para remover o plano que foi associado. Confirme para remover.

Aba Indicadores

Veja como associar os indicadores nesse artigo.

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]]> Como cadastrar mapa estratégico? https://wiki.qualiex.com/versoes-anteriores/planner/como-cadastrar-mapa-estrategico/ Thu, 23 Sep 2021 13:44:30 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=1671

Atualizado em 

O mapa estratégico é uma metodologia utilizada no BSC para desenvolver os processos e acompanhar o desempenho.

Saiba mais sobre Porque usar o BSC para gestão estratégica no Blog na Qualidade!

No Planner conseguimos aplicar as perspectivas do BSC e SWOT para criar o mapa estratégico.

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Planner – Gestão Estratégica

3. Clique em Mapa Estratégico

4. Clique no ícone  para abrir a tela de cadastro do mapa estratégico.

Necessário ter a permissão para gerenciar os mapas nas configurações do Qualiex.

Será exibida a tela para cadastrar o Mapa Estratégico.

Usando o template padrão

  • Nome: Insira o nome do mapa, campo obrigatório.
  • Descrição: Se necessário insira alguma informação sobre o mapa.
  • Utilizar o template padrão: Habilitando essa opção o mapa é criado conforme as perspectivas do BSC.
    • Para utilizar um mapa personalizado desmarque a opção.
  • Clique em “Cadastrar” para criar o mapa.

O mapa é criado com os campos Visão e Perspectivas  (Financeira, Clientes, Processos e Aprendizado e Crescimento).

Depois de criar o Mapa devemos cadastrar os objetivos.

Mapa Personalizado

Ao criar um mapa e não habilitar a opção Utilizar o template padrão o mapa estratégico é criado em branco.

As perspectivas e objetivos devem ser criados.

Veja como cadastrar a perspectiva nesse artigo.

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]]> Pagina Inicial Planner – Gestão Estratégica https://wiki.qualiex.com/versoes-anteriores/planner/pagina-inicial-planner-gestao-estrategica-2/ Thu, 23 Sep 2021 13:43:53 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=1669

Atualizado em 

No Planner podemos criar o mapa estratégico da empresa, deixar de forma gráfica e de fácil visualização os objetivos da empresas, missão e visão descritos.

Saiba mais sobre Como eu gerencio o portfólio de projetos estratégicos e o Contexto da Organização com o Forlogic Planner no Blog na Qualidade!

Podemos aplicar as ferramentas BSC ou SWOT para definir o contexto da organização. Acompanhe o andamento do plano e se o objetivo está próximo de ser alcançado.

Acesse o Qualiex pelo link: https://apps1.qualiex.com/, coloque o e-mail e clique em “Próximo”, digite a senha e clique em “Entrar”.

  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Planner – Gestão Estratégica

Será exibida a tela inicial do Planner com a apresentação do mapa estratégico.

  1. Menu: Acesse os outros módulos ou abra a Dashboard.
  2. Itens de configuração: Itens para parametrização do seu mapa estratégico conforme utilizado na Empresa.
  3. Mapa: escolher qual mapa visualizar
  4. Ferramentas: Funcionalidades para acompanhamento e gestão do mapa.
  5. Cadastro: Cadastre o mapa, perspectiva e objetivo estratégicos.
  1. Clique no   para recolher o menu.
  2.  Clique no   para exibir a Dashboard.
  3. Clique no  para exibir o menu com os outros módulos do Qualiex.

Itens de configuração

  • Mapa estratégico: Cadastre e visualize os mapas estratégicos que estão cadastrados.
  • Planos: Cadastre  e gerencie os planos para atingir os objetivos do mapa.
  • Tipos: Cadastre e gerencie os tipos de planos.
  • Formulários: Crie formulários para associar ao plano, assim o usuário preenche os campos necessários para atender a estratégia do mapa.

Ferramentas

  •  : Localize o mapa pelo responsável, tipo do plano ou status.
    • Filtrar pelo responsável: Selecione um colaborador com cadastro no Planner que é responsável pelo mapa.
    • Filtro por tipo: Liste os planos por tipo.
    • Filtrar por status: Exiba na listagem os planos por status abertos, aguardando início, cancelados, concluídos ou suspensos.
  • : Quando um plano é associado ao indicador, o semáforo sinaliza se está favorável quanto ao atingir o objetivo.
  • :  Edite o nome e a descrição do Mapa Estratégico cadastrado.
  • : Atualize as informações do mapa.
  • :  Remova um mapa.

Atenção!!! Removendo um mapa todo o histórico de atividades dele é removido, não é possível recuperar as informações.

Cadastro

  • Clique no   para expandir o menu para criar:
    • :  Crie um novo mapa estratégico.
    • : Adicione as perspectivas que serão abordadas no mapa estratégico.
    • : Crie os objetivos.

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