Novidades – Wiki https://wiki.qualiex.com Base de Conhecimento Sobre o Software da Qualidade Qualiex Fri, 29 Dec 2023 17:15:15 +0000 pt-BR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.5.2 https://wiki.qualiex.com/wp-content/uploads/2021/10/cropped-favicon-32x32-1-32x32.png Novidades – Wiki https://wiki.qualiex.com 32 32 E o começo de 2024, equipe Qualiex? https://wiki.qualiex.com/novidades-qualiex/noticias-atualizacoes/noticias/e-o-final-de-ano-equipe-qualiex-2/ Mon, 20 Dec 2021 12:52:44 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=5184 Este é um período em que muitas empresas entram no clima festivo e de férias. Para assegurar que você continue a receber o suporte necessário mesmo durante esses dias, faremos algumas alterações temporárias em nossa operação.

Como irá funcionar?

No dia 02 de janeiro (terça-feira), nosso time de atendimento estará operando com uma equipe reduzida, e o suporte será fornecido exclusivamente por meio do chat e do e-mail (relacionamento@qualiex.com.br).

Vale ressaltar que, normalmente, nossa equipe de atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00, no horário de Brasília.

No dia 03 de janeiro de 2024, estaremos de volta com nossa equipe completa, prontos para oferecer todo o suporte necessário.

Aproveite o período festivo e conte sempre com a ForLogic para iniciar o ano de 2024 com muita prosperidade!

Boas festas!!🍾🥂

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Alguns requisitos para participar dos treinamentos https://wiki.qualiex.com/novidades-qualiex/noticias-atualizacoes/noticias/alguns-requisitos-para-participar-dos-treinamentos/ Fri, 17 Sep 2021 17:53:43 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=550

Atualizado em 

Para que você aproveite o máximo dos treinamentos do Qualiex, é indispensável que você siga algumas instruções:

1 – Garanta uma boa conexão com a internet!

Todos os nossos treinamentos são feitos pelas ferramentas Appear.in, então é indispensável uma boa conexão com a internet!

IMPORTANTE: Verifique com sua TI ou responsável se não haverá problemas na hora do treinamento

2 – Teste seu fone de ouvido e microfone antes do treinamento

Como nosso treinamento é online, é importante que você tenha certeza que seu fone de ouvido e microfone estejam funcionando para conseguirmos nos comunicar

3 – Anote na sua agenda para não esquecer o horário

Nossa tolerância para dar início aos treinamentos é de até 15 minutos, então fique atento ao horário

4 – Caso você não possa participar do treinamento, avise com antecedência!

Nos avise com pelo menos 24 horas de antecedência caso você e sua equipe não possam participar do treinamento. Isso é importante para adequar nossos horários e, inclusive, remarcar o seu treinamento

5 – Não comparecimento nos treinamentos

Faremos o possível para agendarmos os melhores horários para você, mas caso não haja comparecimento nos treinamentos online por 2 vezes – independentemente do módulo agendado, conforme determinado previamente no item 11.2.6 do nossos termos de uso (você pode reler o termo clicando aqui), será cobrado um valor adicional de R$ 100,00 para a realização de novos treinamentos.

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DOCS: Atualizamos o campo de “Próxima Revisão” https://wiki.qualiex.com/novidades-qualiex/noticias-atualizacoes/noticias/docs-atualizamos-o-campo-de-proxima-revisao/ Fri, 17 Sep 2021 17:02:01 +0000 https://wiki.qualiex.com/?post_type=docs&p=436

Atualizado em 

Adicionamos uma validação no campo de Próxima Revisão de um documento, pensando na integridade da informação. A intenção de adicionarmos esta validação é para garantir que a gestão da informação documentada não seja burlada!

  • Bloqueamos o campo de Próxima Revisão nas seguintes situações:
    1. Quando fazer check in de documentos Em elaboração;
    2. Quando fazer check in de documentos Iniciando um fluxo de aprovação;
    3. Quando abrir a tela de Propriedades, de documentos Em elaboração;
    4. Quando abrir a tela de Propriedades, de documentos que estão Em fluxo;
  • NÃO bloquearemos o campo de Próxima Revisão nas seguintes situações:
    • Quando fazer check in de documentos com Revisão Concluída;
    • Quando abrir a tela de Propriedades, de documentos vigentes (não tá em fluxo e não tá em elaboração);

Além desta validação, nós iremos atualizar o histórico para exibir a informação de Próxima revisão, para que fique disponível no histórico do documento. No campo Observação você vai encontrar a informação:

  • Data de próxima revisão alterada de DD/MM/AAAA para DD/MM/AAAA

Segue uma listagem de históricos que ficarão atualizados com a informação acima:

  1. Check in (quando o documento é enviado com revisão concluída);
  2. Data de próxima revisão alterada (através da tela Propriedades);
  3. Fluxo concluído.

Se restar alguma dúvida, você já sabe! Envie um e-mail para relacionamento@qualiex.com.br ou acesse o nosso chat aqui na Wiki.
Forte abraço,

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