Caso uma ocorrência que foi cadastrada no Tracker Mobile e não esteja aparecendo na listagem do Tracker v2, temos que atualizar ou sincronizar as ocorrências. Para isso:
No aplicativo aparece as ocorrências que o usuário é responsável em todas as unidades que tem acesso. Exibe as ocorrências que estão na etapa de descrição.
- Puxe de cima para baixo para atualizar.
- Na parte superior direita da tela toque no ícone e selecione a opção Sincronizar.
Após Sincronizar as ocorrências serão exibidas no Tracker v2.