Atualizado em 

Após dar andamento nas etapas de ocorrência podemos editar as ferramentas que foram utilizadas na tratativa.

Acesse a ocorrência que terá alterações nas ferramentas. Clique na aba Ferramentas e será exibida as ferramentas que foram utilizadas na ocorrência.

Somente o responsável (usuário que adicionou a ferramenta) ou o administrador podem editar as ferramentas.

  • Clique no para editar . Será exibida a ferramenta correspondente.
  • Somente as ferramentas que foram adicionais e não fazem parte da tratativa podem ser removidas clicando em .

Ferramentas

Veja como utilizar as ferramentas: