A mensagem é para alertar o aprovador de que a data está incorreta e o mesmo não consegue atualizar, e por isso deve pedir apoio para o administrador do sistema.

Cenários em que a mensagem não aparece:

• Não aparecerá quando o aprovador tiver o Acesso Total na unidade, pois o campo de data de próxima revisão será exibido para o devido ajuste;
• Não aparecerá quando o aprovador tiver permissão de “Alterar data da próxima revisão” na pasta ou no documento, pois o campo de data de próxima revisão será exibido para o devido ajuste;
• Não aparecerá quando a data de próxima revisão for maior que a data atual;
• Não aparecerá quando na Classificação do documento houver uma periodicidade de revisão.

O que fazer quando a mensagem aparecer?

• O administrador da unidade poderá habilitar a permissão de “Alterar data da próxima revisão” (na pasta ou documento) para que o aprovador dê sequência do processo e defina a nova data;
• O administrador poderá configurar a periodicidade de próxima revisão na classificação do documento. Esta opção é a mais indicada por ser uma padronização.

Isso pode ocorrer se temos uma divisão na nossa fórmula e uma das fontes de dados seja 0.

Para corrigirmos isso precisamos inserir a condição “se” na fórmula do indicador:

• Divisão 0 %

div=se( Sigla da segunda coleta =0,1,Sigla da segunda coleta)
result=(Sigla da primeira coleta /div)*100

• Resultado 0 (Divisão simples)

div=se(Sigla coleta 1=0,1,Sigla coleta 1)
result=Sigla coleta 2/div

Para retornar para a revisão aprovada é necessário remover a última revisão do documento.

Necessário ter a permissão de remover configurado na pasta.

1. Selecione o documento desejado.
2. Clique em detalhes.

Clique em “Opções“>> “Remover a última revisão”

Após confirmar a versão em elaboração do fluxo cancelado será removida

• Precisamos verificar se colaborador tem permissão de revisar na pasta do documento

Selecione a pasta em que o documento está>> clique em opções>> Permissões da Pasta e verifique se a permissão “revisar” está habilitada

• Caso o colaborador tenha a permissão habilitada na pasta, vai ser necessário verificar se o documento tem permissão específica e se ele tem permissão de revisar no documento

Selecione o documento>> clique em opções>> permissões>> verifique se a permissão “revisar” está habilitada

• Meta: Definir a meta a ser atingida pelo indicador.
• Tolerância: O quanto será permitido quando a meta não for atingida.

• Para direção selecionada como Igual Melhor informe a tolerância acima e abaixo.

Para uma meta de 50 e sendo aceitável até 45 abaixo e 60 acima, insira a diferença na tolerância, nesse caso 5.

• Para direção selecionada como Maior Melhor informe a tolerância abaixo.

Para uma meta de 50 e sendo aceitável até 45 abaixo insira a diferença na tolerância, nesse caso 5.

• Para direção selecionada como Menor Melhor informe a tolerância abaixo.

Para uma meta de 50 e sendo aceitável até 60 acima insira a diferença na tolerância, nesse caso 10.

O reporte será habilitado para ser realizado apenas nas ações “filhas”, contabilizando na ação “mãe”

A análise automática não será realizada, se:

•  Se o valor de uma coleta que é utilizada como fonte de dados do indicador não for registrado na data definida, a análise automática não será realizada.

Após preencher a fonte de dados faltante a análise será realizada no próximo período

• Se o sistema identificar que houve um erro na fórmula do indicador, a analise automática não será realizada no período que deu erro.

 Conseguimos verificar se deu erro na analise automática pelo histórico do indicador. Se o erro for por conta da fórmula, mesmo ajustando-a, o sistema não realizará a analise automática daquele período, sendo necessário realizar a análise manualmente.

1. Identificar se o documento  tem algo que possa corromper e que faça o cabeçalho não aplicar e remover esses itens

Elementos como:

• hiperlinks
• formato de forma
• documentos externos inseridos nos documentos.

Nos documentos em excel, além dos itens citados acima, precisamos identificar se não temos:

• Macro
• Fórmula
• Gráficos
• Painel Congelado
• Planilha protegida com senha
• Célula com valor oculto
• Ferramentas de Visual Basic do Excel (aba desenvolvedor)

2.  Inspecionar o documento

Para saber como  inspecionar um documento é só clicar aqui

3. Verificar se as bordas das tabelas do modelo de cabeçalho em word esteja em 1pt: