No Staff avaliamos as habilidades dos colaboradores para verificar seu desempenho.

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Staff – Avaliação de Competências.

Podemos avaliar o colaborador de duas formas no sistema, pela aba de Colaboradores ou na aba de Avaliações.

Aba Colaboradores

Selecione o colaborador e clique em Avaliar.

Aba Avaliações

Clique na aba Avaliações e clique em Nova para selecionar o colaborador que será avaliado.

Será exibida a janela para selecionar o colaborador, selecione e clique em Ok.

Avaliando o colaborador

Na tela de avaliação do colaborador, podemos selecionar o que será avaliado.

• Todas as habilidades: Avalie o colaborador considerando todas as habilidades cadastradas no Staff.
• Cargo atual: Avalie o colaborador conforme o cargo que está ocupando.
• Por cargo: Considere na avaliação um novo cargo que o colaborador pode ocupar. Ao selecionar essa opção o campo Cargo será habilitado, escolha o cargo desejado.

Após selecionar a opção desejada clique em OK para exibir a tela de avaliação.

Aba Avaliação

Conforme a habilidade selecione a nota desejada, clique na quantidade de  correspondente a nota do colaborador.

A nota final é calculada com a média das notas obtidas e habilidades avaliadas.

Clique em Avançar para seguir para a aba Parecer.

Aba Parecer

Registre o parecer quanto a avaliação realizada.

• Próxima Avaliação: Informe a data da próxima avaliação do colaborador ou selecione no .
• Parecer: Insira as considerações referentes a avaliação.

Clique em Gravar para concluir a avaliação.

A avaliação é exibida no cadastro do colaborador.

Podemos cadastrar os cargos/papéis e processos da empresa, conforme o organograma e hierarquia utilizados.

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Staff – Avaliação de Competências.

3. Clique na aba Cargos/Papéis.

4. Clique em Novo e selecione a opção Processo . Para cadastrar um cargos/papéis veja nesse artigo.

Será exibida a tela para cadastrar o processo desejado.

• Nome: Informe o nome do processo que será cadastrado.
• Descrição: Informe uma descrição sobre o processo ou unidade.

Clique em Gravar para concluir o cadastro do processo.

Podemos cadastrar os cargos/papéis e processos da empresa, conforme o organograma e hierarquia utilizados.

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2. Clique em Staff – Avaliação de Competências.

3. Clique na aba Cargos/Papéis.

4. Clique em Novo e selecione a opção Cargos/Papéis. Para cadastrar um processo veja nesse artigo.

Será exibida a tela para cadastrar o cargo/papel desejado.

Geral

Na aba Geral, cadastramos os dados do cargo/papel que será cadastrado.

• Nome: Informe o nome do cargo/papel que será cadastrado.
• Unidade/Processo: Selecione a unidade ou processo que está relacionado.
• Responde a: Selecione para qual cargo superior deverá responder.
• Escolaridade Mínima: Selecione a escolaridade minima exigida para exercer o cargo.
• Descrição: Informe alguma observação sobre esse cargo/papel.

Clique em Avançar para seguir para a aba Cursos/Treinamentos.

Cursos/Treinamentos

Na aba de Cursos/Treinamentos selecione os cursos necessários para exercer o cargo.

• Selecione os cursos/treinamentos necessários.
• Informe a carga horária mínima exigida para esse curso. A carga horária deve ser maior que 0.

• Se o curso desejado não estiver na listagem clique em  para adicionar.

Clique em Avançar para seguir para a aba Experiência.

Experiências

Selecione as experiências exigidas para atuar nesse cargo.

• Selecione as experiências necessárias.
• Informe o tempo mínimo em meses de experiência exigido para esse cargo. O tempo mínimo de experiência deve ser maior que 0.

• Se a experiência desejada não estiver na listagem clique em  para adicionar.

Clique em Avançar para seguir para a aba Habilidades.

Habilidades

Selecione as habilidades necessárias para exercer o cargo.

• Selecione as habilidades necessárias.
• Informe a nota mínima que o colaborador deve ter referente a essa habilidade para exercer o cargo. A nota mínima deve ser maior que 0.

• Se a experiência desejada não estiver na listagem clique em  para adicionar.

Clique em Avançar para seguir para a aba Documentos.

Documentos

Associe documentos, processos, procedimentos, instruções de trabalho que estejam no Docs e são relacionados com esse cargo.

Quando o documento for revisado no Docs vai gerar uma pendência no Staff.

Clique em  para vincular os documentos no cargo.

• Escolha o documento localizando nas pastas ou pela busca e clique em Selecionar.

Após selecionar os documentos, clique em Gravar para concluir o cadastro do cargo/papel.

• Para remover um registro clique no .

Clique em Gravar para concluir o cadastro do cargo/papel.

Quando uma habilidade não é mais avaliada, podemos inativá-la. E caso seja necessário ativar essa habilidade novamente é possível. O histórico não será perdido.

Se a habilidade for removida, todo o histórico será perdido.

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2. Clique em Staff – Avaliação de Competências.

3. Clique na aba Habilidades.

4. Selecione a habilidade e clique em Inativar Habilidade.

A habilidade será inativada.

Localizando habilidade inativa

Selecione na busca a opção Inativos e clique na  para localizar.

As habilidades inativas serão listadas.

Ativando uma habilidade

Selecione a habilidade inativada e clique em Ativar Habilidade.

Cadastre as habilidades que serão avaliadas.

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Staff – Avaliação de Competências.

3. Clique na aba Habilidades.

4. Clique em Novo para adicionar uma nova habilidade.

Será exibida a tela para cadastrar a experiência desejada.

• Nome: Informe o nome da habilidade desejada.
• Como Avaliar: Informe como essa habilidade será avaliada.

Clique em Gravar para concluir o cadastro.

Cadastre as experiências profissionais que são exigidas na empresa.

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2. Clique em Staff – Avaliação de Competências.

3. Clique na aba Experiências.

4. Clique em Novo para adicionar uma nova experiência.

Será exibida a tela para cadastrar a experiência desejada.

• Nome: Informe o nome da experiência desejada.
• Descrição: Se necessário insira a descrição da experiência.

Clique em Gravar para concluir o cadastro.

Se um curso/treinamento tem um arquivo do Docs que foi inserido como anexo e os colaboradores já foram avaliados, e o documento for revisado gera um pendência de reavaliação dos colaboradores .

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Staff – Avaliação de Competências.

3. Clique na aba Cursos/Treinamentos e clique no ícone .

Será exibida a tela para selecionar como será tratada a pendência.

• Marcar Como Concluído: Remove o alerta de pendência sem alterar as avaliações que já foram realizadas.
• Reavaliar Colaboradores: Se for necessário reavaliar os colaboradores.

Para reavaliar os colaboradores, será exibida a janela pera selecionar quais usuários serão reavaliados.

Clique em OK para concluir.

Será necessário fazer a avaliação dos colaboradores novamente.

Quando um colaborador tem um treinamento finalizado no Staff, temos a pendência para avaliar se o treinamento aplicado foi eficaz ou não.

1. Acesse Dashboard.
2. Clique em Staff – Avaliação de Competências.

3. Clique na aba Cursos/Treinamentos e clique em Avaliações Pendentes ou no ícone  que indica que existe uma pendência para o curso/treinamento.

Será exibida a listagem com os colaboradores que tiveram os cursos/treinamentos finalizados.

Clique no ícone  para avaliar o treinamento.

Selecione a opção do resultado da avaliação do treinamento:

• Não avaliado: Selecione se o treinamento não foi avaliado.
• Eficaz: Selecione se o objetivo com o treinamento foi alcançado e foi eficaz.
• Ineficaz: Selecione se o treinamento não foi eficaz e será necessário reciclagem ou novo treinamento.

Clique em Ok para concluir a avaliação.

As avaliações são indicadas com os ícones:

•  Não avaliado
•  Eficaz
• Ineficaz

Clique em Gravar para fechar a janela de avaliação do curso/treinamento.

Se após a avaliação do colaborador nesse treinamento existir alguma revisão em algum documento anexo, é identificado com o alerta .

Podemos alterar a data do cronograma de um curso ou treinamento quando for necessário.

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2. Clique em Staff – Avaliação de Competências.

3. Será exibido na aba Colaboradores, selecione o colaborador.

4. Clique em Cronograma.

Será exibida a listagem dos cursos ou treinamentos pendentes desse colaborador.

• Para remover um registro clique no .

Altere a data inicial ou final, selecionando no . As datas serão atualizadas no cadastro do cronograma do curso/treinamento.

Clique em Gravar para concluir as alterações.

Após realizar uma avaliação (de seleção, monitoramento de desempenho ou seja, aquisição e reavaliação) do seu provedor externo você pode registrar ou associar uma ocorrência no Tracker V2.

1. Acessar a Dashboard.
2. Clicar no módulo Supply – Avaliação de Fornecedores.

3. Selecione o fornecedor e clique em Abrir.

Nos detalhes do fornecedor, clique na aba Avaliações.

Passe o mouse sobre o ícone  e clique em .

• Será exibida a tela para associação das ocorrências. Necessário ter permissão para associar ocorrência habilitada no Tracker V2.
• Clique em   para vincular a ocorrência desejada.

• Selecione a ocorrência já cadastrada no Tracker V2.
• Clique no ícone para ser direcionado para o Módulo do Tracker v2
• Clique no ícone  para remover a ocorrência.

Para adicionar uma nova ocorrência clique no botão . Necessário ter permissão para cadastrar ocorrência habilitada no Tracker V2.

Será direcionado para a tela do Tracker v2 para cadastro de uma ocorrência, clique aqui para saber mais.

Após o preenchimento, clique em “OK” para concluir. A ocorrência será listada na análise correspondente.

As ocorrências relacionadas são exibidas na aba Histórico.