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Para classificar uma ocorrência seja no registro dela ou na aprovação temos tipificações que são divididas em tipo categoria de ocorrência.

tipo é a classificação abrangente da ocorrência e a categoria temos como objetivo uma tipificação de forma mais específica correspondente com o tipo selecionado.

Exemplificação do tipo e categoria da ocorrência

Cadastrar um tipo de ocorrência

No módulo de ocorrências clique na aba Tipos.

Necessário ter a permissão de “Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa.

Para adicionar um novo tipo clique em .

Será exibida a janela para cadastrar um novo tipo, preencha os dados:

  • Título: Insira o nome do tipo que será cadastrado.
  • Descrição: Se for necessário alguma descrição sobre o tipo, insira nesse campo.
  • Cor: Selecione uma cor para representar esse tipo. Ao registrar uma ocorrência esse ícone é exibido na listagem com a cor do tipo relacionado.

Campos com * são obrigatórios.

Após preencher os dados clique em  para concluir o cadastro.