Quando já possuímos uma categoria cadastrada e devidamente configurada, mas necessitamos cadastrar uma nova categoria com algumas diferenciações, podemos economizar tempo através da duplicação da categoria.

Ao duplicar a categoria original e realizar os ajustes necessários, evitamos a necessidade de criar uma nova categoria do zero, o que otimiza significativamente nosso tempo e recursos de forma eficaz!

Para duplicar uma categoria é necessário ter a Permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Configurações > Papéis e Permissões

Para realizar essa alteração, é necessário acessar a aba de categorias, clicando com o botão direito do mouse em cima da categoria em questão ou clicando no ícone de menu de contexto da mesma, as seguintes opções serão listadas: editar, inativar, duplicar e remover. Acesse a opção “duplicar”:

Após isso, uma nova janela será aberta exibindo os dados da categoria selecionada, permitindo que façamos as alterações necessárias.

Por padrão, o título da nova categoria indicará que se trata de uma cópia, mas todos os campos, incluindo o título, podem ser modificados conforme necessário a qualquer momento, com exceção da função de habilitar e desabilitar etapas que é um recurso exclusivo Qualiex.

Veja mais sobre a função de habilitar e desabilitar etapas no Qualitfy clicando aqui!

Além dos dados da aba geral, as informações da aba de planos de ação também são replicadas:

Após realizar os ajustes necessários, basta clicar no ícone de e a nova categoria estará pronta para ser utilizada.

Ao duplicar a categoria, as ações padrões não são duplicadas, elas precisam ser cadastradas na categoria após a duplicação!

Quando já possuímos uma categoria cadastrada e devidamente configurada, mas necessitamos cadastrar uma nova categoria com algumas diferenciações, podemos economizar tempo através da duplicação da categoria.

Ao duplicar a categoria original e realizar os ajustes necessários, evitamos a necessidade de criar uma nova categoria do zero, o que otimiza significativamente nosso tempo e recursos de forma eficaz.

Para duplicar uma categoria é necessário ter a Permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Configurações > Papéis e Permissões

Para realizar essa alteração, é necessário acessar a aba de categorias, clicando com o botão direito do mouse em cima da categoria em questão ou clicando no ícone de menu de contexto da mesma, as seguintes opções serão listadas: editar, inativar, duplicar e remover. Acesse a opção “duplicar”:

Após isso, uma nova janela será aberta exibindo os dados da categoria selecionada, permitindo que façamos as alterações necessárias.

Por padrão, o título da nova categoria indicará que se trata de uma cópia, mas todos os campos, incluindo o título, podem ser modificados conforme necessário a qualquer momento.

Além dos dados da aba geral, as informações da aba de planos de ação também são replicadas.

Após realizar os ajustes necessários, basta clicar no ícone de e a nova categoria estará pronta para ser utilizada.

Ao duplicar a categoria, as ações padrões não são duplicadas, elas precisam ser cadastradas na categoria após a duplicação!

A função de duplicar classificação de causa das ocorrências foi criada para facilitar e dinamizar esse processo caso seja necessário, poupando tempo do usuário responsável por fazer esse cadastro. A partir disso algumas informações já virão registrado na classificação de causa, e podemos ajustar aquelas que precisam ser atualizadas.

Para duplicar uma classificação de causa é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Papéis e permissões > Configurações.

Com o botão direito do mouse ou clicando no menu de contexto da classificação de causa que queremos duplicar, aparecerão as opções para editar, inativar, duplicar e remover.

Selecionando a opção de duplicar, uma janela será aberta e nesse momento é possível realizar alterações na cópia da classificação de causa. No título haverá a identificação de “- Cópia” ao lado no nome da classificação de causa que já estava cadastrado previamente.

Clicando em esse processo será concluído e a sua classificação de causa será duplicada.

A função de duplicar classificação de causa foi criada para simplificar e agilizar esse processo, caso necessário, poupando tempo do usuário responsável pelo cadastro. Dessa forma, determinadas informações serão automaticamente registradas na classificação de causa duplicada, enquanto outras podem ser ajustadas conforme necessário.

Para duplicar classificação de causa é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Papéis e permissões > Configurações.

Com o botão direito do mouse ou clicando no menu de contexto da classificação de causa que queremos duplicar, aparecerão as opções para editar, inativar, duplicar e remover.

Ao selecionar a opção de duplicar, uma janela será aberta, permitindo realizar alterações na cópia da classificação de causa. O título terá a identificação de ‘- Cópia’ ao lado do nome da classificação de causa que já estava cadastrada previamente.

Clicando em esse processo será concluído e sua classificação de causa será duplicada.

A função de duplicar tipos de ocorrências foi criada para facilitar e dinamizar esse processo caso seja necessário, poupando tempo do usuário responsável por fazer esse cadastro. A partir disso algumas informações já virão registrado no tipo, e podemos ajustar aquelas que precisam ser atualizadas.

Para duplicar tipos é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Papéis e permissões > Configurações.

Com o botão direito do mouse ou clicando no menu de contexto do tipo que queremos duplicar, aparecerão as opções para editar, inativar, duplicar e remover.

Selecionando a opção de duplicar, uma janela será aberta e nesse momento é possível realizar alterações na cópia do tipo. No título haverá a identificação de “- Cópia” ao lado no nome do tipo que já estava cadastrado previamente.

Clicando em esse processo será concluído e o seu tipo será duplicado.

A função de duplicar tipos de ocorrências foi criada para simplificar e agilizar esse processo, caso necessário, economizando tempo do usuário responsável pelo cadastro. Com isso, algumas informações já serão registradas no tipo duplicado, e podemos ajustar aquelas que precisam ser atualizadas.

Para duplicar tipos é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa. Definido na aba Papéis e permissões > Configurações.

Com o botão direito do mouse ou clicando no menu de contexto do tipo que queremos duplicar, aparecerão as opções para editar, inativar, duplicar e remover.

Ao selecionar a opção de duplicar, uma janela será aberta, permitindo realizar alterações na cópia do tipo. O título terá a identificação de ‘- Cópia’ ao lado do nome do tipo que já estava cadastrado previamente.

Clicando em esse processo será concluído e o seu tipo será duplicado.